Klarna enfrenta a banca com novas ofertas de poupança e cash-back

O gigante sueco das fintech Klarna está lançando dois novos produtos na quarta-feira que poderiam tornar suas ofertas de comprar agora e pagar depois mais atraentes de usar.

A empresa está oferecendo aos consumidores nos EUA e em 11 países europeus a capacidade de armazenar dinheiro em uma conta "saldo" da Klarna, onde podem depositar dinheiro diretamente de sua conta bancária. Eles podem usar o dinheiro para pagar compras na íntegra ou para pagar suas parcelas quando usam o serviço BNPL da Klarna.

O slogan de marketing da Klarna para isso é "economize agora, pague depois", disse a empresa, mas isso é um pouco enganoso porque o dinheiro está apenas estacionado lá. A Klarna não oferece juros aos compradores naquela conta de dinheiro como em uma conta poupança típica, de acordo com um porta-voz da empresa.

A empresa também está oferecendo aos consumidores a capacidade de obter cash-back em compras sem usar um cartão de crédito emitido pela Klarna. Os consumidores que fazem compras através do aplicativo Klarna agora poderão ganhar um percentual dessas compras em lojas participantes. Esse dinheiro será armazenado em sua conta de saldo Klarna. A porcentagem de cash-back varia de acordo com a loja, mas pode chegar a 10%. É financiado pelos comerciantes, não pela Klarna.

A empresa também disse que essas contas de armazenamento de dinheiro podem oferecer outros benefícios aos consumidores no futuro, embora não tenham insinuado quais podem ser.

"A Klarna Balance está focada em ser um lugar onde os consumidores possam receber seus pagamentos de cash-back e obter reembolsos mais rapidamente", disse o porta-voz. "No entanto, eles têm grandes planos para desenvolver os recursos do produto ao longo do tempo."

É uma reviravolta interessante para a Klarna de 19 anos, que começou como uma empresa de comprar agora e pagar depois e gradualmente evoluiu seu modelo ao longo dos anos. Ela passou a oferecer produtos bancários mais tradicionais há vários anos, quando lançou o cartão Klarna primeiro na Suécia em meados de 2019 e depois na Alemanha em 2021 e no Reino Unido em 2022. O cartão foi lançado para uma lista de espera nos Estados Unidos em abril, marcando a primeira vez que os consumidores nos EUA puderam solicitar um. Agora está disponível para consumidores nos EUA.

Ao anunciar esse cartão, a Klarna disse que os usuários ganhariam até 10% de cash-back em comerciantes selecionados ao usar o cartão em seu aplicativo. Mas, como mencionado, com essas novas ofertas, eles não precisam necessariamente usar o cartão para ganhar cash-back. O cartão colocou a Klarna em competição com empresas como Apple e, mais recentemente, Robinhood, bem como o concorrente BNPL Affirm ao oferecer um cartão de crédito nos Estados Unidos. A Robinhood oferece uma conta poupança, com a capacidade de ganhar 5% de juros se você for membro Gold.

Não é provável que a Klarna esteja competindo diretamente com empresas como o banco digital Revolut, uma das empresas mais valiosas da Europa, tão cedo. Mas com produtos como esses, parece que é a direção para a qual ela espera estar indo.

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